Routinearbeit war in wissensintensiven Berufen selten nur Produktion. An ihr ist Urteilsfähigkeit gewachsen.
Im Investmentbanking übernimmt die KI inzwischen die Datenaufbereitung, die früher Berufseinsteiger gemacht haben. Die Arbeit ist schneller fertig und meistens sauberer. Nur hat diese Arbeit zwei Dinge gleichzeitig produziert: ein Ergebnis und eine Fachkraft.
Wer hundert Datensätze geprüft hat, erkennt beim hundertersten Mal, dass etwas nicht stimmt, ohne es sofort begründen zu können. Diese Erfahrung entsteht im Tun. Fällt das Tun weg, fehlt später das Urteil.
Zwei Spalten für jede Aufgabe
Wir schlagen Führungskräften deshalb eine zweite Spalte vor. Neben dem Produktionswert einer Aufgabe steht ihr Entwicklungswert.
Produktionswert
Was die Aufgabe heute liefert. Schneller, günstiger und gleichmäßiger, sobald ein System sie übernimmt.
Entwicklungswert
Wer an dieser Aufgabe etwas gelernt hat. Und wo diese Person es künftig lernt.

Drei Fragen für die nächste Teamrunde
- Welche Aufgabe haben wir in den letzten sechs Monaten automatisiert?
- Wer hat an dieser Aufgabe früher etwas gelernt?
- Wo lernt diese Person es jetzt?
Wenn die dritte Frage offen bleibt, entsteht in zwei Jahren eine Lücke, die kein Werkzeug schließt. Führung wird dann zur Lernumgebung, und zwar bewusst geplant.
Den ausführlichen Beitrag dazu hat Katharina Reischenbacher geschrieben: Wenn KI die Junior-Arbeit macht: Wer coacht die Seniors?
Wie viel Entwicklungsarbeit in Ihrer eigenen Führung steckt, zeigt der Führungsstil-Test nach Goleman in zehn Minuten, kostenfrei und mit Profil über sechs Führungsstile.